Edición de «Walmart Chile»

{{Ficha de organización
| nombre = Walmart Chile
| logo = Walmart Chile 2025.svg
| tamaño_logo = 250px
| pie_logo = 
| tipo = [[Sociedad anónima|Sociedad anónima abierta]] (IPSA)|WMTCL)
| eslogan = «Ayudar a las personas a ahorrar dinero y vivir mejor.»
| nombres_anteriores = Sociedad Comercial de Almacenes <small><br />(1944-1956)</small><br/>Supermercados Almac <small><br />(1957-1984)</small><br/>Distribución y Servicio <small><br />(1985-2008)</small>
| sede = Av. Presidente Eduardo Frei Montalva 8301, [[Quilicura]]<br/>{{bandera|Chile}} [[Santiago de Chile|Santiago]], [[Chile]]
| fundación = 1944
| fundador = [[Adolfo Ibáñez Boggiano]]
| propietario = [[Walmart|Walmart Inc.]]
| título_líder1 = Presidente del Directorio
| nombre_líder1 = 
| nombre_líder = 
| título_líder2 = Gerente general
| nombre_líder2 = Annie Walker
| industria = [[Minorista|Comercio minorista]], [[Mayorista|Comercio mayorista]] y venta por internet.
| servicios = [[Gran almacén|Tiendas de descuento]], [[supermercado]]s, [[hipermercado]]s y [[tarjetas de crédito]]
| empleados = 46&nbsp;564 (2020)<ref name=estadisticas/>
| ingresos = [[Archivo:Green Arrow Up Darker.svg|10px]] [[USD]] 6&nbsp;041,5 millones (2013)<ref name=ingresos>{{cita web|url=http://america-retail.com/industria-y-mercado/mayores-aperturas-ayudan-a-que-ingresos-de-wal-mart-chile-aumenten|título=Mayores aperturas ayudan a que ingresos de Wal-Mart Chile aumenten|obra=america-retail.com|fecha=1 de abril de 2014|fechaacceso=23 de mayo de 2014|fechaarchivo=24 de mayo de 2014|urlarchivo=https://web.archive.org/web/20140524024119/http://america-retail.com/industria-y-mercado/mayores-aperturas-ayudan-a-que-ingresos-de-wal-mart-chile-aumenten|deadurl=yes}}</ref>
| beneficio_neto = [[Archivo:Green Arrow Up Darker.svg|10px]] [[USD]] 269,9 millones (2013)<ref name=ingresos/>
| marcas = [[Líder (supermercado)|Líder]]<br/>Express de Líder<br/>[[SuperBodega aCuenta]]<br/>Central Mayorista
| filiales = Walmart Chile Inmobiliaria<br />Walmart Chile Servicios Financieros<br />Servicios de Abastecimiento LTS
| sitio_web = [http://www.walmartchile.cl/ www.walmartchile.cl]
}}
'''Walmart Chile S.A.''',<ref name=walmartchile>{{Enlace roto|1={{cita web|url=http://www.df.cl/portal2/content/df/ediciones/20101123/cont_156682.html|título=D&S es ahora Walmart Chile y dice que ganará valor de marca|obra=Diario Financiero|fecha=23 de noviembre de 2010|fechaacceso=23 de noviembre de 2010}} |2=http://www.df.cl/portal2/content/df/ediciones/20101123/cont_156682.html |bot=InternetArchiveBot }}</ref> anteriormente llamada '''Distribución y Servicio''' ('''D&S'''), es una empresa [[minorista]] [[chile]]na que desde enero de 2009 es propiedad de la multinacional estadounidense [[Wal-Mart Stores Inc.]] (NYSE:WMT). Es matriz de las cadenas de supermercados [[Líder (supermercado)|Líder]], [[Express de Líder]], [[SuperBodega aCuenta]], Central Mayorista, Walmart Alimentos y Servicios (ex AliServ) y del portal de comercio electrónico Líder.cl.

== Historia ==
[[Archivo:Adolfo ibañez.jpg|thumb|left|125px|Busto de [[Adolfo Ibáñez Boggiano|Adolfo Ibáñez]], fundador de la empresa.]]
=== Antecedentes ===
En 1893 un grupo de alemanes originarios de [[Hannover]] fundaron ''R. Gratenau y Cía.'' en [[Concepción (Chile)|Concepción]]<ref name=casas>{{enlace roto|1={{cita web|url=http://www.scielo.cl/scielo.php?pid=s0717-71942000003300002&script=sci_arttextf|título=El alto comercio de Valparaíso y las grandes casas extranjeras, 1880 - 1930|autor=Couyoumdjian, Juan Ricardo|fecha=2000|fechaacceso=20 de julio de 2011}} |2=http://www.scielo.cl/scielo.php?pid=s0717-71942000003300002&script=sci_arttextf |bot=InternetArchiveBot }}</ref> (aunque la historia oficial de la compañía señala que fue en [[Valparaíso]]),<ref name=walmart>{{cita web|url=http://www.walmartchile.cl/wps/wcm/connect/dys/DyS/nosotros/historia/|título=Historia|obra=walmartchile.cl|fechaacceso=23 de mayo de 2014|urlarchivo=https://web.archive.org/web/20131202223532/http://www.walmartchile.cl/wps/wcm/connect/dys/DyS/nosotros/historia/|fechaarchivo=2 de diciembre de 2013}}</ref> dedicada principalmente a las [[importación|importaciones]] y [[mayorista|distribución mayorista]].

La sociedad se disolvió en 1908, y en 1909 los negocios se fusionaron con los de ''Enrique Bahre y Cía.'' de Valparaíso, a la que posteriormente se integró Pablo Herbst —tomando el nombre de ''Bahre, Herbst y Cía.''— y [[Adolfo Ibáñez Boggiano]], quien trabajaba para Bahre en Concepción desde 1899. En 1914 Herbst se retiró del negocio, y en 1925 hizo lo mismo Bahre, quedando la sociedad en las manos de Ibáñez, pasando a llamarse ''Adolfo Ibáñez y Cía.''<ref name=casas/> La compañía diversificó sus inversiones en la década de 1930, entrando al mercado alimenticio a través de los Depósitos Tres Montes, una empresa dedicada al comercio minorista fundada en 1918.<ref name=tresmontes>{{cita web|url=http://www.tmluc.com/compania-historia.asp/|título=Historia|obra=tmluc.com|fechaacceso=20 de julio de 2011|urlarchivo=https://web.archive.org/web/20100416173443/http://www.tmluc.com/compania-historia.asp|fechaarchivo=16 de abril de 2010}}</ref>

=== Creación y expansión ===
En 1944 los negocios de Adolfo Ibáñez se dividieron en tres empresas; ''Compañía Comercial e Industrial Tres Montes S.A.'' (hoy [[Lucchetti (empresa)|Tresmontes Lucchetti]]), dedicada a la importación de alimentos, ''Ibáñez y Cía.'', dedicada a la distribución de alimentos y la ''Sociedad Comercial de Almacenes Ltda.'' En 1949 falleció Adolfo Ibáñez Boggiano, y el control de sus empresas es asumido por sus hijos; mientras que Tres Montes y Conservas Aconcagua (actual [[Aconcagua Foods]]) quedaron a manos de [[Pedro Ibáñez Ojeda]];<ref name=tresmontes/> [[Manuel Ibáñez Ojeda]] se hizo cargo de los almacenes.<ref name=mercurio>{{cita web|url=http://diario.elmercurio.com/detalle/index.asp?id={22637260-0311-4f29-a665-d778af29430b}|título=Empresario de sus sueños|obra=[[El Mercurio]]|fecha=25 de julio de 2003|fechaacceso=20 de julio de 2011}}</ref>

Bajo la gestión de Manuel Ibáñez, en 1953 los antiguos establecimientos de la familia adoptaron el modelo del [[Tienda de autoservicio|autoservicio]], creado en [[Estados Unidos]] hacia 1916. El primero de estos locales se ubicó en el n.º 42 de la céntrica [[Paseo Estado|calle Estado]] de [[Santiago (comuna)|Santiago]] el 17 de diciembre de 1953<ref>{{cita web |url=https://culturadigital.udp.cl/dev/wp-content/uploads/2022/07/LN_1953_12_17.pdf |título=Hoy se inaugura el sistema de autoservicio en Chile |fecha=17 de diciembre de 1953 |fechaacceso=1 de agosto de 2022 |formato=PDF |obra=La Nación |página=1 }}</ref> y era del formato ''[[superette]]'' (similar a la [[tienda de conveniencia]]), pues solo constaba de 180 m². Su eslogan era «Sírvase usted mismo y pague a la salida».<ref name=cosas>{{cita web|url=http://www.cosas.com/index2.php?option=com_content&task=view&id=3491&pop=1&page=0&Itemid=207|título=D&S y Wal-Mart: El gran golpe de los Ibáñez|autor=|obra=Cosas|fecha=2008|fechaacceso=21 de mayo de 2014|urlarchivo=https://web.archive.org/web/20140522051316/http://www.cosas.com/index2.php?option=com_content&task=view&id=3491&pop=1&page=0&Itemid=207|fechaarchivo=22 de mayo de 2014}}</ref> Como este tipo de local era pequeño, la ''Sociedad Comercial de Almacenes'' decidió crear uno bajo el formato de [[supermercado]] —con estacionamientos propios y cajas en la salida de la tienda—, el cual fue abierto al público el 27 de abril de 1957 en [[Avenida Providencia]], entre las calles Ricardo Lyon y [[Avenida Pedro de Valdivia|Pedro de Valdivia]], en la [[Providencia (Chile)|comuna homónima]]. Fue bautizado con el nombre de [[Almac|Almac Supermarkets]].<ref>{{Cita web |url=http://diario.elmercurio.cl/detalle/index.asp?id=%7Bebda8d08-ad6c-49c6-8afb-b27a4ee75bb5%7D |título=El Mercurio (Santiago), 23 de septiembre de 2003, p.B5 |fechaacceso=22 de enero de 2020 |urlarchivo=https://web.archive.org/web/20160305175640/http://diario.elmercurio.cl/detalle/index.asp?id=%7Bebda8d08-ad6c-49c6-8afb-b27a4ee75bb5%7D |fechaarchivo=5 de marzo de 2016 }}</ref> Este ha sido reconocido como el primer supermercado de Chile y Latinoamérica.<ref name=walmart/>

La empresa adoptó posteriormente el nombre de Supermercados Almac S.A.<ref name=riqueza>{{cita web|url=http://books.google.cl/books?id=hJ4_OVXTQekC&pg=PA339&lpg=PA339&dq=Sociedad+Comercial+de+Almacenes+Ltda.+manuel+iba%C3%B1ez&source=bl&ots=Uk3pZSSrOD&sig=linL8E9uWvEbiyi6_7UrNWnUNOw&hl=es&ei=nlMnTtOjF4na0QGJqMC6Cg&sa=X&oi=book_result&ct=result&resnum=1&ved=0CBoQ6AEwAA#v=onepage&q=Sociedad%20Comercial%20de%20Almacenes%20Ltda.%20manuel%20iba%C3%B1ez&f=false|título=Los grupos de la familia Ibáñez|autor=Fazio, Hugo|obra=Mapa actual de la extrema riqueza en Chile|fecha=1997|editorial=LOM|fechaacceso=20 de julio de 2011}}</ref> A inicios de la década de 1970, cuando gobernaba la [[Unidad Popular]], la compañía buscó nuevas alternativas de negocio, como los «supermercados rodantes» y dispusieron buses de acercamiento gratuitos para los clientes.<ref name=cosas/>

=== D&S: Consolidación ===
En 1984, la empresa creó un supermercado con el formato de [[tienda de descuento]], llamado [[Ekono|Ekonomic]] (que luego acortaría su nombre a Ekono), basado en los supermercados [[Food 4 Less]] de los Estados Unidos.<ref name=cosas/><ref>{{cita web |url=http://www.ricardoroman.cl/2007/09/09/la-revolucion-del-retail-en-chile/ |título=La revolución del retail en Chile |obra=Qué Pasa |fecha=9 de septiembre de 2007 |fechaacceso=24 de agosto de 2019}}</ref> Al año siguiente se fundó ''Distribución y Servicio S.A.'' (D&S),<ref name=walmart/> empresa que en un principio estaba dedicada a la distribución y aprovisionamiento de los supermercados de la compañía, y que terminó siendo la matriz del holding del mismo nombre.<ref name=riqueza/> Durante la segunda mitad de la década de 1980, la empresa creó nuevos formatos (como el [[hipermercado]] Ekono, en 1987, y el Almac Fresh Market, en 1989), y se expandió a regiones en 1990, con la inauguración de un Ekono en [[Viña del Mar]],<ref name=walmart/> y al extranjero, con la apertura de un Ekono en [[Argentina]].<ref name=memoria2010>{{Enlace roto|1={{cita web|url=http://www.dys.cl/wps/wcm/connect/1d315680466c2daeb07db24750d79e3b/Memoria+Anual+Walmart+Chile+2010.pdf?MOD=AJPERES|título=Walmart Chile Memoria Anual 2010|autor=Walmart Chile|fecha=2010|formato=pdf|fechaacceso=30 de julio de 2011}} |2=http://www.dys.cl/wps/wcm/connect/1d315680466c2daeb07db24750d79e3b/Memoria+Anual+Walmart+Chile+2010.pdf?MOD=AJPERES |bot=InternetArchiveBot }}</ref> En 1986 se fundó ''SAITEC S.A.'' (Sociedad Anónima Inmobiliaria Terrenos y Establecimientos Comerciales), empresa [[inmobiliaria]] del grupo.<ref>{{cita web|url=http://www.saitec.cl/wps/wcm/connect/Centros/centros/home/historia+de+la+empresa/#9|título=Historia de la Empresa|obra=saitec.cl|fechaacceso=20 de julio de 2011|urlarchivo=https://web.archive.org/web/20110318081023/http://www.saitec.cl/wps/wcm/connect/Centros/centros/home/historia+de+la+empresa/#9|fechaarchivo=18 de marzo de 2011}}</ref>

[[Archivo:Lider pajaritos.JPG|thumb|200px|Líder Pajaritos, primer [[hipermercado]] de ese formato.]]
[[Nicolás Ibáñez Scott|Nicolás]] y [[Felipe Ibáñez Scott]], hijos de Manuel Ibáñez, asumieron el control de la compañía en 1994.<ref>{{cita web|url=http://diario.elmercurio.com/detalle/index.asp?id={848a517e-9b6c-4181-bf36-b50754363237}|título=El Patriarca del Líder|obra=[[El Mercurio]]|fecha=2 de febrero de 2003|fechaacceso=20 de julio de 2011}}</ref> En 1995 se crearon los [[hipermercado]]s económicos [[Líder (supermercado)|Líder]],<ref name=walmart/> formato caracterizado por su amplio espacio, siendo sus locales de aproximadamente 10 mil [[Metro cuadrado|m²]], de los cuales se da una prioridad a artículos de hogar, [[electrodoméstico]]s y [[Tejido (textil)|textiles]] (con un 60% de la superficie) respecto a los alimentos (40%).<ref name=riqueza/> El primer local Líder se inauguró ese año en Santiago en la [[Avenida General Velásquez]] como ''Ekono Líder'', y el primero en tener el nombre ''Líder'' fue el de [[Avenida Pajaritos]]. En 1996 la empresa se transformó en una [[sociedad anónima|sociedad anónima abierta]], ingresando al mercado bursátil con la puesta de acciones —que correspondieron al 8% de su capital— en la [[Bolsa de Comercio de Santiago]], y se creó la tarjeta de crédito Presto. Al año siguiente, D&S comenzó a cotizarse en la [[Bolsa de Nueva York]].<ref name=walmart/>

D&S continuó creando nuevos formatos, como ''Líder Vecino'' (2000), las [[farmacia]]s ''Farmalíder'' (2001) y ''Líder Express'' (2003). Ese mismo año adquirió los siete locales que tenía la compañía francesa [[Carrefour]] en Chile<ref name=walmart/> y también hizo desaparecer las tiendas ''Ekono'' y ''Almac'', siendo renombradas como ''Líder'' y ''Líder Express'' respectivamente. En junio de 2005, la tarjeta ''Presto'' fue autorizada para operar como tarjeta abierta, regulada por la [[Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras]], y para diciembre de ese año representaba el 21,2&nbsp;% de las ventas de la compañía.{{demostrar}} 

En 2006 las farmacias Farmalíder pasaron a ser parte de [[Farmacias Ahumada]], tras una alianza estratégica entre ambas empresas. Al año siguiente se volvió a desarrollar el desaparecido formato [[Ekono]] (supermercados pequeños de bajo coste) y crearon los supermercados con formato de [[Almacén|bodega]], [[SuperBodega aCuenta]]. Ese mismo año cambiaron los formatos de los supermercados Líder, dejándolos como ''Híper Líder'' (hipermercados) y ''Express de Líder'' (supermercados), desapareciendo ''Líder Vecino''.<ref>{{cita web|url=http://www.economiaynegocios.cl/noticias/noticias.asp?id=22985|título=D&S cambia formato de Líder Express|obra=Economía y Negocios Online|fecha=27 de febrero de 2007|fechaacceso=20 de julio de 2011}}</ref>
                                    
El 17 de mayo de 2007, D&S acordó su fusión con el holding [[Grupo Falabella|Falabella]], para formar la compañía de ''retail'' más grande del país y Sudamérica.<ref>{{cita web|url=http://www.economiaynegocios.cl/noticias/noticias.asp?id=26700|título=Fusión de Falabella y D&S crea la mayor empresa del retail en América del Sur|obra=Economía y Negocios Online|fecha=18 de mayo de 2007|fechaacceso=20 de julio de 2011}}</ref> Sin embargo, un fallo del [[Tribunal de Defensa de la Libre Competencia de Chile|Tribunal de Defensa de la Libre Competencia]] del 31 de enero de 2008 rechazó la operación.<ref>{{Enlace roto|1={{cita web|url=http://www.expreso.cl/detalle.asp?cat_id=41&sub_id=210&ad_id=221|título=TDLC rechaza fusion Falabella / D&S|obra=expreso.cl|fecha=1 de febrero de 2008|fechaacceso=20 de julio de 2011}} |2=http://www.expreso.cl/detalle.asp?cat_id=41&sub_id=210&ad_id=221 |bot=InternetArchiveBot }}</ref><ref group="nota">El [[Tribunal de Defensa de la Libre Competencia de Chile|Tribunal de Defensa de la Libre Competencia]] fundamentó su fallo diciendo que la fusión de D&S con [[S.A.C.I. Falabella|Falabella]], de concretarse, produciría «un enorme cambio en la estructura de mercado, creándose una empresa que sería el actor dominante en el retail integrado y en prácticamente todos sus segmentos» y «una disminución sustancial y duradera en las condiciones de competencia de un mercado que involucra parte muy relevante de las decisiones de consumo de todos los chilenos».</ref>

=== Filial de Walmart ===
[[Archivo:Líder logo.svg|thumb|250px|Logotipo de Líder desde 2011.]]
El 20 de diciembre de 2008 se acordó la compra de D&S por parte de ''Inversiones Australes Tres Limitada'', filial de [[Walmart|Walmart Stores Inc.]], lo que se concretó el 23 de enero de 2009. La compañía estadounidense —considerada el mayor ''retailer'' del mundo— lanzó una Oferta Pública de Adquisición de Acciones (OPA) por el 100&nbsp;% de la empresa, ofreciendo US$ 0,408 por acción (unos $ 259,488); la cifra representaba un premio de 37&nbsp;% en relación con el precio promedio de los 30 días previos, y valorizó la empresa en US$ 2.660 millones.{{demostrar}} La familia Ibáñez se comprometió, inicialmente, a vender a Walmart un 23,4&nbsp;% de D&S, reteniendo en ese caso un 40&nbsp;% de la empresa.{{demostrar}} Tras dos OPA, Walmart quedó con el control de alrededor del 74,61&nbsp;% de la compañía.<ref name=memoria2010/> El 28 de octubre de 2010, D&S anunció el cambio de su nombre a Walmart Chile,<ref>{{Enlace roto|1={{cita web |url=http://df.cl/portal2/content/df/ediciones/20101028/cont_154649.html |título=D&S cambia su razón social por Wal Mart Chile |obra=[[Diario Financiero]] |fecha=28 de octubre de 2010 |fechaacceso=9 de noviembre de 2010 }} |2=http://df.cl/portal2/content/df/ediciones/20101028/cont_154649.html |bot=InternetArchiveBot }}</ref> cuestión que se oficializó el 22 de noviembre de 2010.<ref name=walmartchile/><ref>Hecho Esencial de la compañía disponible en www.svs.cl/documentos/hes/hes_2010110147408.pdf</ref>

En abril de 2013 la compañía inició una nueva cadena de tiendas [[mayorista]]s, [[Central Mayorista]], cuyo primer local se inauguró en [[Puente Alto]].<ref>{{cita web |url=http://www.walmartchile.cl/wps/wcm/connect/DYS/dys/prensa/noticias/inauguracion_central_mayorista |título=Inauguración de Central Mayorista marca reingreso de Walmart Chile a ventas al por mayor |obra=walmartchile.cl |fecha=3 de abril de 2013 |fechaacceso=26 de noviembre de 2013 |urlarchivo=https://web.archive.org/web/20131202230415/http://www.walmartchile.cl/wps/wcm/connect/DYS/dys/prensa/noticias/inauguracion_central_mayorista |fechaarchivo=2 de diciembre de 2013 }}</ref>

En noviembre de 2013 se anunció la venta de la totalidad de las acciones de la compañía que quedaban en manos de la familia Ibáñez (25,06&nbsp;%) a Walmart. El pago se hizo efectivo en febrero de 2014, controlando el 99,72&nbsp;% de la compañía, y ese mismo mes Walmart lanzó una nueva OPA para comprar el pequeño porcentaje que está en manos de otros accionistas, para controlar la totalidad de la empresa.<ref>{{cita web |url=http://www.pulso.cl/noticia/empresa-mercado/empresa/2014/02/11-38074-9-walmart-lanza-opa-el-10-de-febrero-para-tomar-el-100-de-filial-en-chile.shtml |título=Wal-Mart lanza OPA el 10 de febrero para tomar el 100% de filial en Chile |obra=Pulso |fecha=7 de febrero de 2014 |fechaacceso=23 de mayo de 2014 |urlarchivo=https://web.archive.org/web/20140523225627/http://www.pulso.cl/noticia/empresa-mercado/empresa/2014/02/11-38074-9-walmart-lanza-opa-el-10-de-febrero-para-tomar-el-100-de-filial-en-chile.shtml |fechaarchivo=23 de mayo de 2014 }}</ref> El 28 de marzo la compañía informó que como resultado de la OPA el controlador posee ahora el 99,93&nbsp;% del capital social.<ref name="Hitos del periodo">{{cita web|título=Resultados Primer Trimestre 2014|url=http://www.walmartchile.cl|fechaacceso=27 de marzo de 2013|urlarchivo=https://web.archive.org/web/20190711054426/https://www.walmartchile.cl/|fechaarchivo=11 de julio de 2019}}</ref> El 24 de abril de 2014 se renovó completamente el directorio, concretando la salida de Felipe y Nicolás Ibáñez, con Enrique Ostalé asumiendo la presidencia del mismo.<ref name="Hechos posteriores">{{cita publicación|título=Resultados Primer Trimestre 2014|páginas=3|url=http://www.walmartchile.cl|publicación=|fechaacceso=27 de marzo de 2013|urlarchivo=https://web.archive.org/web/20190711054426/https://www.walmartchile.cl/|fechaarchivo=11 de julio de 2019}}</ref>

En 2017 Walmart pone fin a la marca [[Ekono]], pasando gran parte de sus locales a ser [[Express de Líder]] durante 2018 y 2019.<ref>{{cita web|url=https://www.biobiochile.cl/noticias/economia/negocios-y-empresas/2018/08/24/walmart-fija-fecha-para-el-cierre-gradual-de-todos-los-supermercados-ekono.shtml|título=Walmart fija fecha para el fin gradual de todos los supermercados Ekono|editorial=[[Radio Bío-Bío]]|fecha=24 de agosto de 2018|fechaacceso=11 de agosto de 2019}}</ref>

En septiembre de 2019 la compañía inauguró su nuevo centro de distribución El Peñón, proyecto que contó con una inversión superior a los USD {{esd|180|000|000}}.<ref>{{Cita web|url=https://www.latercera.com/pulso/noticia/termina-la-espera-walmart-chile-inaugura-centro-distribucion-penon/817407/|título=Termina la espera: Walmart Chile inaugura centro de distribución El Peñón|fechaacceso=2022-07-08|apellido=Flores|nombre=Tamara|fecha=2019-09-10|sitioweb=La Tercera}}</ref> Si bien su construcción fue autorizada por las autoridades ambientales, existió resistencia por parte de comunidades del sector para evitar su concreción.<ref>{{Cita web|url=https://www.latercera.com/pulso/noticia/tribunal-ambiental-ratifica-permisos-de-megaproyecto-el-penon-de-walmart/C2HIS23WFBDRRIBDTVRTAZABZ4/|título=Tribunal Ambiental ratifica permisos de megaproyecto El Peñón de Walmart|fechaacceso=2022-07-08|apellido=Aravena|nombre=Sofía|fecha=2022-07-07|sitioweb=La Tercera}}</ref> Un mes más tarde, en el contexto de la [[Estallido social|crisis social]] en Chile iniciada el 18 de octubre, la compañía sufrió la vandalización y [[saqueo]] de más de 70 locales en todo el país, de los cuales 38 fueron posteriormente incendiados y destruidos.<ref>{{Cita web|url=https://chocale.cl/2021/10/estallido-social-como-avanza-la-reapertura-de-supermercados/|título=Estallido social: Cómo avanza la reapertura de supermercados|fechaacceso=2022-07-08|fecha=2021-10-18|sitioweb=Chócale|idioma=es}}</ref>

En los últimos años, la compañía ha estado avanzando en su transformación digital y estrategia [[omnicanal]]. Además de robustecer su propuesta de valor en comercio electrónico a través del sitio Lider.cl y su aplicación móvil, y ha implementado puntos de retiros Pickup a lo largo de todo el país.<ref>{{Cita publicación|url=https://www.walmartchile.cl/wp-content/uploads/2022/02/REPORTE_2020.pdf|título=Reporte de Sustentabilidad 2020|publicación=Walmart Chile}}</ref>

=== '''Historia reciente''' '''(2021–2026)''' ===
Hacia mediados de la década de 2020, Walmart Chile profundizó su estrategia omnicanal. En 2023 lanzó su marketplace en Líder.cl, con tecnología proveniente de la operación de Walmart en Estados Unidos, permitiendo que vendedores externos (sellers) ofrezcan sus productos a través del portal. <ref>{{Cita web|url=https://www.walmartchile.cl/nosotros/historia-y-legado/|título=Historia y Legado – WalmartChile|fechaacceso=2026-08-05|fecha=2025-07-11|idioma=es-CL}}</ref>

En 2024 la compañía anunció un plan de inversión de US$1700 millones a desplegar en Chile hasta 2029, orientado a la apertura de nuevas tiendas, la expansión logística y la creación de empleo. En marzo de 2026 puso la primera piedra de la ampliación de su centro de distribución en la zona de Lo Aguirre (Pudahuel), una obra de US$200 millones, en una ceremonia que contó con la presencia del Presidente de la República.

En mayo de 2026 la compañía informó haber encabezado el ranking de marcas ciudadanas elaborado por la encuestadora Cadem a través de su marca Líder. 

== Modelo de negocio  ==
Walmart Chile se define como un retailer omnicanal cuyo propósito, heredado de la casa matriz, es “ayudar a las personas a ahorrar dinero y vivir mejor”. Su operación se ordena en torno a tres focos declarados: ofrecer una propuesta de precios conveniente, acompañar el crecimiento de sus proveedores —en especial pequeñas y medianas empresas— y ampliar el acceso a productos en localidades donde la oferta es limitada. 

== Estrategia EDLP y EDLC ==
El modelo comercial de la compañía se basa en dos principios de la matriz Walmart. El primero, orientado al cliente, es el EDLP (Every Day Low Price, “precios bajos todos los días”): la promesa de mantener precios bajos de forma estable en lugar de basar la propuesta en promociones puntuales. El segundo, orientado a la operación interna, es el EDLC (Every Day Low Cost, “costos bajos todos los días”): una búsqueda permanente de eficiencia en logística, procesos y abastecimiento cuyos ahorros se trasladan al precio final. Según la compañía, ambos principios operan de forma conjunta: los precios bajos sostenidos son posibles gracias a la estructura de costos bajos. 

== Focos: retail físico, comercio electrónico y marketplace ==
La actividad principal de Walmart Chile es la venta de alimentos y bienes de consumo a través de tiendas físicas y comercio electrónico. A su operación de supermercados se suman el portal Lider.cl y, desde 2023, un marketplace que incorpora a vendedores externos. La compañía complementa esta oferta con servicios logísticos propios (Walmart Fulfillment Services) que permiten a los sellers almacenar y despachar sus productos desde sus centros de distribución, y con herramientas basadas en inteligencia artificial, como la función “Carrito Listo” en la aplicación de Lider, que sugiere compras a partir del historial del cliente. 

== Enseñas ==
=== Supermercados ===
==== Actuales ====
[[Archivo:Supermercado Líder (de Walmart) Talca.jpg|alt=|miniaturadeimagen|200x200px|[[Líder (supermercado)|Líder]], ciudad de Talca.]]
[[Archivo:Exterior Express de Lider José Domingo Cañas Ñuñoa.jpg|alt=|miniaturadeimagen|200x200px|[[Líder (supermercado)|Express de Líder]], comuna de Ñuñoa.]]
[[Archivo:Superbodega_Acuenta_Maipu.JPG|thumb|200px|[[SuperBodega aCuenta]], comuna de [[Maipú (Chile)|Maipú]].]]
[[Archivo:Espacio Urbano Plaza Maipú.jpg|thumb|200px|Espacio Urbano [[Plaza de Armas de Maipú|Plaza Maipú]].]]
{| class="wikitable col3der"
|-
!Marca||Tipo de tienda||Locales<br/><ref name=estadisticas>{{cita web |url=https://corporate.walmart.com/about/international/markets/chile |título=Chile |obra=walmart.com |idioma=inglés |fechaacceso=31 de enero de 2025}}</ref><ref>{{cita web |url=https://www.lider.cl/supermercado/info/NuestrosLocales |título=LOCALES Y HORARIOS |obra=lider.cl |idioma=español |fechaacceso=24 de noviembre de 2019}}</ref>
|-
|[[Líder (supermercado)|Líder]]||[[Hipermercado]]s||103
|-
|[[Líder (supermercado)|Express de Líder]]||[[Supermercado]]s de proximidad||158
|-
|[[SuperBodega aCuenta]]||[[Almacén|Supermercado minorista en formato bodega]]||128
|-
|Central Mayorista||[[Mayorista]]||14

|-
|colspan=2|'''Total'''||align=right|'''402'''
|}

==== Extintos ====
{| class="wikitable"
|-
!Marca||Tipo de tienda||Creación||Extinción
|-
|[[Almac]]||[[Supermercado]]s||1957||2003
|-
|[[Almac|Almac Express]]||Supermercados de proximidad||||2003
|-
|[[Almac|Almac Fresh Market]]||Supermercados||1989||2003
|-
|[[Líder (supermercado)|Líder Vecino]]||[[Hipermercado]]s ''Petite''||2000||2007
|-
|[[Líder (supermercado)|Líder Mercado]]||Hipermercados||2001||2003
|-
|[[Ekono]]||Tienda de conveniencia||1984||2019
|}

== Comercio electrónico y marketplace ==
Walmart Chile opera comercio electrónico a través del portal y la aplicación Lider.cl, con puntos de retiro (Pickup) y despacho a domicilio. La compañía señala que su red de tiendas le permite operar como puntos de despacho cercanos y alcanzar a cerca del 90% de los hogares del país dentro de un radio de 30 minutos desde alguna de sus ubicaciones. 

En 2023 sumó un marketplace en Lider.cl, con tecnología de la matriz estadounidense, que incorpora vendedores externos y ofrece servicios de logística (Walmart Fulfillment Services). La plataforma también contempla la posibilidad de que vendedores chilenos ofrezcan productos en los marketplaces de Walmart en Estados Unidos, México y Canadá. 

== Plan de inversión ==
En 2024 Walmart Chile anunció un plan de inversión de US$1700 millones a ejecutar en el país hasta 2029, descrito por la compañía como una de sus apuestas más relevantes fuera de Estados Unidos. El plan contempla la apertura de 80 nuevas tiendas en cinco años —cerca del 70% de ellas en regiones— y la generación de más de 6000 nuevos empleos directos. Entre las localidades anunciadas para nuevas aperturas figura Coyhaique, en la Patagonia.

== Red logística y centros de distribución  ==
Walmart Chile cuenta con ocho centros de distribución en el país —cinco en la Región Metropolitana y tres en regiones— desde los cuales abastece su red de tiendas. En 2019 inauguró el centro de distribución El Peñón, con una inversión superior a US$180 millones. 

En marzo de 2026 inició la ampliación de su centro de distribución en Lo Aguirre (Pudahuel), con una inversión de US$200 millones, que busca duplicar su superficie hasta unos {{esd|130|000}} m² e incorporar cerca de 2300 robots en operación hacia 2027. La compañía ha anunciado además la construcción de un nuevo centro de distribución en el sur del país.

=== Logística de bajas emisiones ===
La compañía opera una planta de producción de hidrógeno verde a escala industrial y una flota de vehículos de bajas emisiones. A fines de 2024 informó que un 12,6% de sus trayectos correspondía a transporte de bajas emisiones, con metas de 40% hacia 2029 y de la mitad de sus trayectos hacia 2035, y reportó 79 camiones de bajas emisiones en circulación. 

== Empleo ==
Con más de {{esd|40|000}} trabajadores, Walmart Chile es, según la compañía, el tercer mayor empleador privado del país. Alrededor del 52% de su dotación se ubica fuera de la Región Metropolitana. La empresa reporta una antigüedad promedio de 7,1 años, con cerca de un 25% de trabajadores con diez o más años en la compañía, más de 2000 promociones internas hacia 2025 y una participación del 42% de mujeres en cargos de liderazgo.

== Sustentabilidad ==
Walmart Chile ha declarado como meta convertirse en una empresa regenerativa hacia 2040. En materia de residuos, se ha propuesto llegar a cero residuos a relleno sanitario hacia 2035 y reducir a la mitad el desperdicio de alimentos hacia 2030. A través del programa “Imperfectas pero Buenas” comercializa frutas y verduras con imperfecciones estéticas, y mediante la iniciativa “Recircula” —junto a otras empresas— y una red de puntos limpios promueve el reciclaje. 

En cuanto a naturaleza y clima, la compañía se ha comprometido a contribuir a la protección de 20,2 millones de hectáreas de tierra y 2,6 millones de km² de océano hacia 2030, a abastecerse con 100% de energía renovable hacia 2030 y a apoyar la reducción de emisiones en su cadena de valor global. Entre 2016 y 2025 declara haber donado más de 5000 toneladas de alimentos a organizaciones sociales.

== Relación con las comunidades ==
Walmart Chile desarrolla programas de relacionamiento comunitario que, según la compañía, involucran de forma activa a cerca del 60% de su red de tiendas. A través del programa “Hecho en mi Barrio” ha realizado más de 2800 ferias desde 2019, con la participación de más de {{esd|13|000}} emprendedores. La empresa señala que, tras el estallido social de 2019, adoptó un modelo de vínculo con las comunidades que denomina ECI (Escuchar, Conectar, Impactar).

En situaciones de emergencia, la compañía ha puesto su red logística al servicio de la ayuda humanitaria. Estuvo presente tras el terremoto de 2010, el megaincendio de Valparaíso de 2024 y los incendios forestales en las regiones de Biobío y Ñuble, donde —junto a Fundación Walmart y Desafío Levantemos Chile— impulsó un plan de inversión social de US$1 millón para reconstruir sedes sociales y un jardín infantil. 

=== Centros comerciales ===
Walmart Chile Inmobiliaria (anteriormente Sociedad Anónima Inmobiliaria Terrenos y Establecimientos Comerciales, ''SAITEC S.A.'') maneja [[centros comerciales]] de diversos tamaños y formatos. Originalmente controlaba:

* '''Centro Urbano''' (''Power centers''):
** Centro Urbano Bio Bío ([[Concepción (Chile)|Concepción]])
* '''Espacio Urbano''' (malls compactos):
** Espacio Urbano [[Linares (Chile)|Linares]]
** Espacio Urbano [[Los Andes (comuna)|Los Andes]]
** [[Espacio Urbano Pionero]] ([[Punta Arenas]])
** [[Espacio Urbano 15 Norte]] ([[Viña del Mar]])
** Espacio Urbano [[La Reina]]
** Espacio Urbano [[Gran Avenida]] ([[San Miguel (Chile)|San Miguel]])
** Espacio Urbano [[La Dehesa]]
** Espacio Urbano [[Avenida Las Rejas|Las Rejas]]
** Espacio Urbano [[Puente Alto]]
** Espacio Urbano [[Plaza de Armas de Maipú|Plaza Maipú]]
** Espacio Urbano [[Antofagasta]]

El 1 de septiembre de 2016 Walmart Chile vendió diez de sus centros comerciales Espacio Urbano a Confuturo y CorpSeguros.<ref>{{Cita web|url=https://www.df.cl/empresas/retail/walmart-concreta-la-venta-de-espacio-urbano-a-aseguradoras-de-ilc|título=Walmart concreta la venta de Espacio Urbano a aseguradoras de ILC {{!}} Diario Financiero|fechaacceso=2022-06-24|apellido=Financiero|nombre=Diario|sitioweb=www.df.cl|idioma=es}}</ref> La transacción fue una de las mayores operaciones inmobiliarias de 2016, ascendiendo a US$ 646 millones.<ref>{{Cita web |url=http://www.pulso.cl/noticia/empresa---mercado/empresa/2016/09/11-91489-9-walmart-chile-concreta-venta-de-espacio-urbano-a-confuturo-y-corpseguros.shtml |título=Copia archivada |fechaacceso=31 de diciembre de 2016 |urlarchivo=https://web.archive.org/web/20170101001354/http://www.pulso.cl/noticia/empresa---mercado/empresa/2016/09/11-91489-9-walmart-chile-concreta-venta-de-espacio-urbano-a-confuturo-y-corpseguros.shtml |fechaarchivo=1 de enero de 2017 }}</ref>

Walmart Chile mantiene la administración de (aunque sin utilizar la marca Espacio Urbano pues la vendió): 
* Espacio Urbano Viña Centro (hoy llamado [[Paseo Viña Centro]] y de propiedad de la empresa Tres Asociados)<ref>{{Cita web|url=https://tresasociados.cl/|título=Tres Asociados|fechaacceso=2026-07-14|sitioweb=tresasociados.cl}}</ref>
* Espacio Urbano La Reina (llamado Galería Comercial La Reina).

=== Marcas propias de productos ===
Walmart Chile posee gran cantidad de [[Marca blanca|marcas propias]], algunas compartidas o importadas de la matriz Walmart.

{{Lista de columnas|3|
* Acuenta 
* Líder
* Equate
* Parent's Choice
* Selección
* Great Value
* Spring Valley
* Bodycology
* Boulevard
* Haus
* Alquimia
* Paragon
* Homeworks
* Groven
* Tempore
* Auto Drive
* Main Stays
* George
}}

== Reconocimientos ==
{{no neutral}}
En diciembre de 2014 el [[Servicio Nacional de Capacitación y Empleo]] (SENCE) y Fundación Tacal reconocieron a Walmart Chile entre las empresas más inclusivas de 2014.<ref>http://www.sence.cl/601/w3-article-3170.html?_noredirect=1</ref>Asimismo, [[Fundación Iguales]] entregó su premio anual a Walmart Chile por ser la empresa que más destacó durante ese año en promover el respeto a la diversidad sexual.<ref>{{Cita web |url=http://www.walmartchile.cl/wps/wcm/connect/Corporativo/home/noticias/archivo_noticias/reconocen-a-wc-por-promover-diversidad-e-inclusion-entre-sus-trabajadores |título=Copia archivada |fechaacceso=31 de diciembre de 2016 |urlarchivo=https://web.archive.org/web/20170101003135/http://www.walmartchile.cl/wps/wcm/connect/Corporativo/home/noticias/archivo_noticias/reconocen-a-wc-por-promover-diversidad-e-inclusion-entre-sus-trabajadores |fechaarchivo=1 de enero de 2017 }}</ref>

En junio de 2016 Walmart Chile fue distinguida entre las empresas más innovadoras según el Ranking Percepción de Innovación, desarrollado por Best Place to Innovate en conjunto con el Centro de Innovación y Tecnología de la [[Universidad Adolfo Ibáñez]] (UAI), GfK Adimark e Imagine Business Lab by Microsoft Innovation Center.<ref>{{Cita web|url=http://www.walmartchile.cl/wps/wcm/connect/Corporativo/home/noticias/archivo_noticias/20160601premioinnovacion|título=Copia archivada|fechaacceso=31 de diciembre de 2016|urlarchivo=https://web.archive.org/web/20170101001219/http://www.walmartchile.cl/wps/wcm/connect/Corporativo/home/noticias/archivo_noticias/20160601premioinnovacion|fechaarchivo=1 de enero de 2017}}</ref>

A su vez, en varias ocasiones se le ha entregado a ejecutivas de Walmart como filiales, el premio de "100 mujeres lideres" como también Premio Ejecutiva del año, otorgado por ''[[El Mercurio]]'' y Mujeres Empresarias, estas son:<ref>{{Cita web |url=http://www.me.cl/article/detail/premio_100_mujeres_lideres/358 |título=Copia archivada |fechaacceso=31 de diciembre de 2016 |fechaarchivo=1 de enero de 2017 |urlarchivo=https://web.archive.org/web/20170101001934/http://www.me.cl/article/detail/premio_100_mujeres_lideres/358 |deadurl=yes }}</ref><ref>{{Cita web|url=https://me.cl/conoce-a-las-100-mujeres-lideres-2022/|título=Conoce a las 100 Mujeres Líderes 2022|fechaacceso=2026-06-13|apellido=admin_me_lamiel|fecha=2022-11-27|sitioweb=Mujeres Empresarias|idioma=es}}</ref><ref>{{Cita web|url=https://www.walmartchile.cl/wp-content/uploads/2021/06/reporte_2015.pdf|título=Reporte 2015|fechaacceso=2026-06-13|autor=Walmart|fecha=2015}}</ref><ref>{{Cita web|url=https://redmad.cl/nuestras-socias/liderando-politicas-en-pos-de-la-igualdad-de-genero/|título=Loreto Cornejo: Liderando políticas en pos de la igualdad de género|fechaacceso=2026-06-13|apellido=Media|nombre=Innata|fecha=2019-03-11|sitioweb=REDMAD}}</ref>Jesica Duarte (ejecutiva del año 2014 y 100 mujeres líderes 2015), Loreto Cornejo (100 mujeres líderes 2016), Carmen Román (Ejecutiva del año 2017), Denisse Golddfarb (Ejecutiva del año 2022), Carmen Román (Ejecutiva del año 2017), Daniela Lorca (100 mujeres líderes año 2022), mientras que el 2024, Walmart Connect recibió el premio E-commerce Day en la categoría servicios y soluciones digital commerce<ref>{{Cita web|url=https://ecommerceday.cl/2024/se-conocieron-los-finalistas-de-los-ecommerce-awards-chile-2024/|título=Se conocieron los Finalistas de los eCommerce Awards Chile 2024 - eCommerce Day Chile 2024|fechaacceso=2026-06-13|fecha=2024-04-15|idioma=es-AR}}</ref> y en el mismo año, el premio Equidad CL, por sesto año consecutivo. <ref>{{Cita web|url=https://www.walmartchile.cl/nosotros/reconocimientos/|título=Reconocimientos – WalmartChile|fechaacceso=2026-06-13|autor=Walmart Chile|fecha=2025-07-11|idioma=es-CL}}</ref>

== Responsabilidad social corporativa ==
{{no neutral}}
Desde 1996 Walmart Chile tiene una alianza con el [[Hogar de Cristo]] a través de la cual la compañía aporta una donación monetaria anual y al mismo tiempo, canaliza las donaciones de clientes hacia el Hogar de Cristo a través de la recolección de pequeñas donaciones en las cajas registradoras de sus supermercados Líder, Express de Líder y SuperBodega aCuenta.<ref>{{Cita web |url=http://www.ceret.cl/noticias/walmart-chile-reafirma-su-compromiso-con-el-hogar-de-cristo/ |título=Copia archivada |fechaacceso=31 de diciembre de 2016 |urlarchivo=https://web.archive.org/web/20170101002603/http://www.ceret.cl/noticias/walmart-chile-reafirma-su-compromiso-con-el-hogar-de-cristo/ |fechaarchivo=1 de enero de 2017 }}</ref> Según la compañía, el 100% del dinero donado por clientes va dirigido al Hogar de Cristo y sus beneficiarios.<ref>{{Cita web |url=http://www.vivamosmejorwalmartchile.cl/tu-donacion-en-cajas-queda-en-buenas-manos/ |título=Copia archivada |fechaacceso=31 de diciembre de 2016 |fechaarchivo=1 de enero de 2017 |urlarchivo=https://web.archive.org/web/20170101004514/http://www.vivamosmejorwalmartchile.cl/tu-donacion-en-cajas-queda-en-buenas-manos/ |deadurl=yes }}</ref>

Asimismo, Walmart Chile es uno de los socios fundadores de la Red de Alimentos,<ref>{{Cita web |url=http://web.redalimentos.cl/nuestros-socios/estrategicos/ |título=Copia archivada |fechaacceso=31 de diciembre de 2016 |urlarchivo=https://web.archive.org/web/20170101003511/http://web.redalimentos.cl/nuestros-socios/estrategicos/ |fechaarchivo=1 de enero de 2017 }}</ref> organización de beneficencia que entrega alimentos a los beneficiarios de más de 180 organizaciones solidarias en Chile.<ref>{{Cita web |url=http://web.redalimentos.cl/nuestra-ayuda/organizaciones-sociales/ |título=Copia archivada |fechaacceso=31 de diciembre de 2016 |urlarchivo=https://web.archive.org/web/20170101003508/http://web.redalimentos.cl/nuestra-ayuda/organizaciones-sociales/ |fechaarchivo=1 de enero de 2017 }}</ref>

== Controversias ==
=== Políticas laborales ===
Durante años la empresa mantuvo la política de organizar sus locales de manera independiente, asignando un [[Rol Único Tributario]] (RUT) a cada uno de sus locales (práctica también llamada «multi RUT»), lo que se percibía como un impedimento a los trabajadores para agruparse a nivel de empresa. A pesar de ello, en 2007 se conformó un [[sindicato]] interempresas.<ref>{{Enlace roto|1={{cita web |autor=Ardiles, Mariana |url=http://www.sentidoscomunes.cl/diario/2011/06/dossier-2-entrevista-al-presidente-del-sindicato-interempresas-de-lider/ |título=Entrevista al Presidente del Sindicato Interempresas de Líder |obra=sentidoscomunes.cl |fecha=junio de 2011 |fechaacceso=28 de abril de 2012 }} |2=http://www.sentidoscomunes.cl/diario/2011/06/dossier-2-entrevista-al-presidente-del-sindicato-interempresas-de-lider/ |bot=InternetArchiveBot }}</ref> En septiembre de 2010 Walmart-D&S decidió poner fin al «multi RUT».<ref>{{cita web| url=https://www.cooperativa.cl/prontus_nots/site/artic/20100930/pags/20100930142045.html#T0 |título=Sindicato Líder y fin del multi RUT: Esperamos mejor diálogo con la empresa |obra=[[Radio Cooperativa (Chile)|Cooperativa.cl]] |fecha=30 de septiembre de 2010 |fechaacceso=28 de abril de 2012}}</ref>

Walmart Chile ha enfrentado acusaciones respecto a sus prácticas laborales. La [[Dirección del Trabajo de Chile|Dirección del Trabajo]] ha cursado multas a la compañía por exceder el máximo diario de horas extras, no llevar de manera correcta el registro de asistencia y horas de trabajo, no otorgar descanso semanal compensatorio, y efectuar deducciones de las remuneraciones sin el consentimiento del trabajador.<ref>{{cita web| url=https://www.elmostrador.cl/noticias/pais/2011/03/25/malas-practicas-laborales-de-wal-mart-aterrizan-en-chile/ |título=Malas prácticas laborales de Wal-Mart aterrizan en Chile |obra=[[El Mostrador]] |fecha=25 de marzo de 2011 |fechaacceso=28 de abril de 2012}}</ref> En marzo de 2012 los trabajadores de los supermercados [[Ekono]] realizaron una [[huelga]] durante 20 días demandando mejores sueldos, pago de sus horas extras y el cumplimiento de la hora asignada para colación.<ref>{{cita web| url=https://www.elciudadano.cl/2011/04/01/34113/trabajadores-de-ekono-en-huelga-se-repliegan/ |título=Trabajadores de Ekono en huelga se repliegan |obra=elciudadano.cl |fecha=1 de abril de 2011 |fechaacceso=28 de abril de 2012}}</ref>

=== Colusión de precios ===
En 2020, la [[Corte Suprema de Chile|Corte Suprema de Justicia]] duplicó la multa impuesta a Walmart Chile, elevándola a 4 743 [[Unidad tributaria mensual|unidades tributarias anuales]] (UTA), en el marco del caso de [[Colusión de precios en Chile|colusión de precios]] que involucró a las principales cadenas de supermercados del país.<ref>{{Cita web|url=https://www.pauta.cl/economia/2020/04/08/caso-pollos-suprema-duplico-multas-a-supermercados-por-gravedad-conducta.html|título=Caso pollos: Suprema duplicó las multas a supermercados por ”la gravedad de la conducta”|fechaacceso=2026-03-17|apellido=|fecha=2020-04-08|sitioweb=[[Pauta FM|Radio Pauta]]|idioma=es}}</ref>

=== Sistema de crédito ===
En julio de 2011, el [[ministerio de Economía de Chile|ministro de Economía]], [[Pablo Longueira]] anunció que se realizaría una [[demanda colectiva]] del [[Servicio Nacional del Consumidor]] (SERNAC) contra Presto —la tarjeta de crédito de Walmart Chile— por mantener en [[Dicom (Chile)|Dicom]] a los clientes que repactaban sus deudas, a través de una cláusula contractual que establecía que dicha reprogramación no hace cesar la [[Mora (Derecho)|mora]].<ref>{{cita web| url=https://www.elmostrador.cl/noticias/pais/2011/07/19/ministro-longueira-anuncia-junto-a-sernac-demanda-colectiva-contra-presto-2/ |título=Longueira debuta como ministro anunciando demanda colectiva del Sernac contra Presto |obra=[[El Mostrador]] |fecha=19 de julio de 2011 |fechaacceso=20 de julio de 2011 }}</ref>

[[Claudio Hohmann]], gerente de asuntos corporativos de Walmart Chile, defendió dicha práctica comercial ya que «este es un negocio de mucho riesgo, pero para la sanidad de estos clientes y del negocio es importante que ellos estén en el Dicom».<ref>{{cita web|url=http://www.df.cl/walmart-chile-defiende-su-politica-de-enviar-a-dicom-a-sus-clientes-morosos/prontus_df/2011-07-20/112401.html|título=Walmart Chile defiende su política de enviar a Dicom a sus clientes morosos|obra=[[Diario Financiero]]|fecha=20 de julio de 2011|fechaacceso=20 de julio de 2011|urlarchivo=https://web.archive.org/web/20141219072555/https://www.df.cl/walmart-chile-defiende-su-politica-de-enviar-a-dicom-a-sus-clientes-morosos/prontus_df/2011-07-20/112401.html|fechaarchivo=19 de diciembre de 2014}}</ref>

== Véase también ==
* [[Walmart de México y Centroamérica]]
* [[Wal-Mart Stores Inc|Walmart Stores Inc.]]

== Notas ==
<references group="nota"/>

== Referencias ==
{{listaref|2}}

== Enlaces externos ==
* [https://www.walmartchile.cl/ Sitio web oficial]
* [https://corporate.walmart.com/ Walmart Stores Inc.]
* [https://www.lider.cl Líder]
* [http://www.expressdelider.cl Express de Líder]
* [http://www.superbodegaacuenta.cl SuperBodega aCuenta]
* [https://www.centralmayorista.cl Central Mayorista]

{{Control de autoridades}}
[[Categoría:Walmart Chile| ]]
[[Categoría:Empresas de origen chileno en manos extranjeras]]
[[Categoría:Empresas fundadas en 1944]]