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[[File:London Marathon 2014 - First aiders (03).jpg|thumb|right|300px|During the 2014 [[Maratón de Londres]], un oficial de policía mantiene a los espectadores detrás de una valla, mientras los primeros auxilios patrullan]] [[File:Garda Officers roadblock.jpg|thumb|right|300px| Agentes de la Garda Síochána de guardia en una calle despejada de Dublín (Irlanda) cuando el presidente Obama visitó el país en 2011.]] [[File:Kyoto Prefectural Police Mobile Unit.jpg|thumb|right|300px| Agentes de la [[Unidad de Policía Antidisturbios]] de la Prefectura de Kioto en servicio durante el festival Gion Matsuri 2008.]] El '''Control de multitudes''' es una práctica de [[seguridad pública]] en la que se gestionan grandes [[multitudes]] para evitar que se produzcan [[estampida humana]], reyertas, peleas de alcohólicos y desórdenes o [[disturbios]]. Los aplastamientos de multitudes, en particular, pueden causar muchos cientos de víctimas mortales.<ref>{{cite news|url=https://www.theguardian.com/world/2015/oct/03/hajj-crush-how-crowd-disasters-happen-and-how-they-can-be-avoided|title=Hajj crush: how crowd disasters happen, and how they can be avoided|work=The Guardian|date=2015-10-03|access-date=2015-10-04|first=Leo|last=Benedictus}}</ref> La gestión eficaz de las multitudes consiste en gestionar los sucesos esperados e inesperados.<ref>{{Cite web|url=https://nrf.com/sites/default/files/Documents/Crowd%20Management%20Guidelines%20Final_0.pdf|title=Effective Crowd Management|website=National Retail Federation|access-date=2018-01-16|fechaarchivo=29 de abril de 2020|urlarchivo=https://web.archive.org/web/20200429191539/https://nrf.com/sites/default/files/Documents/Crowd%20Management%20Guidelines%20Final_0.pdf|deadurl=yes}}</ref> En el control de multitudes pueden intervenir tanto guardias de seguridad privados como agentes de policía. El control de multitudes se utiliza a menudo en grandes reuniones públicas como ferias callejeras, [[festivales de música]], [[estadios]] y manifestaciones públicas. En algunos eventos, los guardias de seguridad y la policía utilizan detectores de metales y perros rastreadores para evitar que se introduzcan armas y drogas en el recinto.<ref>http://www.dailytelegraph.com.au/news/nsw/police-out-in-force-at-sydney-soundwave-and-future-music-festivals/story-fni0cx12-1227242497588 </ref><ref>{{Cite web|url=http://www.smh.com.au/nsw/three-hospitalised-60-found-with-drugs-at-future-music-festival-20150228-13rmnh.html|title=Three injured, 60 found with drugs at Future Music|website=The Sydney Morning Herald|date=2015-02-28|access-date=2016-05-21}}</ref><ref>{{Cita publicación|last=Sanders|first=Bill|date=2005-04-01|title=In the Club: Ecstasy Use and Supply in a London Nightclub|url=https://archive.org/details/sim_sociology-the-journal-of-the-british-sociological-assoc_2005-04_39_2/page/241|journal=Sociology|language=en|volume=39|issue=2|pages=241–258|doi=10.1177/0038038505050537|s2cid=145212892|issn=0038-0385}}</ref> <ref>[http://www.socresonline.org.uk/13/1/14.html/Jenni Ward: Researching Drug Sellers] </ref> <ref>[https://web.archive.org/web/20190213200244/http://www.socresonline.org.uk/13/1/14.html]</ref> barrera de control de masas.<ref>{{cite news | last = Aschoff | first = Susan | date = 2005-07-15 | title = Barricades at BayWalk make protesters wary | publisher = St. Petersburg Times | url = http://www.sptimes.com/2005/07/15/Southpinellas/Barricades_at_BayWalk.shtml}}</ref> Las vallas y las calcomanías pintadas en el suelo pueden utilizarse para dirigir a una multitud. Un método común de control de multitudes es utilizar vallas de alta visibilidad para desviar y acorralar el tráfico de peatones hacia la seguridad cuando hay alguna amenaza potencial de peligro. == Equipos == Materiales como el [[puntal]]<ref>{{cite news | last = Berka | first = Justin | date = 2007-06-21 | title = AT&T's terrible secret of <s>space</s> crowd control | publisher = Ars Technica | url = https://arstechnica.com/apple/news/2007/06/atts-crowd-control-secret.ars}}</ref> las vallas y las calcomanías pintadas en el suelo pueden utilizarse para dirigir a una multitud. Un método común de control de multitudes es utilizar vallas de alta visibilidad para desviar y acorralar el tráfico de peatones hacia la seguridad cuando hay alguna amenaza potencial de peligro.<ref>{{Cite news|url=https://www.omegaindl.com/blog/portable-pedestrian-barriers|title=Portable Pedestrian Barriers: 15 Uses for the Roll-Up-Fence|date=2017-06-01|work=Omega Industrial Products|access-date=2018-01-16|language=en-US}}</ref> Mantener a la multitud cómoda y relajada es también esencial, por lo que a veces se utilizan también elementos como [[toldo]], [[ventiladores de refrigeración]] (cuando hace calor) y [[entretenimiento]]. Así, las medidas restrictivas y la aplicación de la fuerza pueden hacer que la aglomeración sea más peligrosa, por ejemplo durante el [[desastre de Hillsborough]].<ref>{{Cite news|url=https://www.bbc.com/news/uk-england-merseyside-35473732|title=Five Hillsborough myths rejected by jury|last=Turner|first=Richard|date=2016-04-28|work=BBC News|access-date=2018-08-14|language=en-GB}}</ref> Entre los productos específicos que se utilizan para aplicar la gestión de líneas y la orientación del público en zonas de gran afluencia se encuentran los sistemas de cinta retráctil (que incorporan un poste y la cinta retráctil) y los sistemas de montaje en pared (que también incorporan una cinta retráctil pero se montan en superficie). Los sistemas de poste y cuerda también son populares, especialmente en bancos y teatros.<ref>{{Cite web|url=https://www.linkedin.com/pulse/crowd-control-management-solving-queue-problems-suha-abu-ghosh/|title=Crowd Control Management Solving Queue problems in Banking Industry|last=Abughosh|first=Suha|website=LinkedIn|archive-url=https://web.archive.org/web/20180204093854/https://www.linkedin.com/pulse/crowd%2Dcontrol%2Dmanagement%2Dsolving%2Dqueue%2Dproblems%2Dsuha%2Dabu%2Dghosh/|archive-date=2018-02-04|access-date=2018-01-16}}</ref> == Historia == La historia del control de multitudes se remonta a los años 20, cuando no existía una unidad oficial de control de multitudes. Había entre diez y veinte agentes alineados. Detrás de una línea habría otra línea a unos seis metros de distancia. Los oficiales estaban armados con [[Baton (law enforcement)|batons]] y [[axe]] mangos. Su trabajo es simplemente contener a la multitud, lo que terminaría en un libre para todos y resultando en múltiples lesiones de oficiales.<ref name="auto">{{Cite news|url=http://www.policemag.com/blog/patrol-tactics/story/2012/08/the-history-of-crowd-management.aspx|title=The History of Crowd Management|access-date=2018-11-06|archive-url=https://web.archive.org/web/20181107054425/http://www.policemag.com/blog/patrol-tactics/story/2012/08/the-history-of-crowd-management.aspx|archive-date=2018-11-07}}</ref> Más adelante, en la década de 1950, aparecieron los primeros equipos antidisturbios reales armados con escudos antidisturbios y porras. El objetivo era que los agentes con escudos antidisturbios mantuvieran las líneas. Cuando en contacto con la multitud, los agentes con las porras debían ayudar a los antidisturbios. Sin embargo, si se utilizaba la fuerza letal contra ellos, no había formación ni procedimiento alguno para contrarrestarlo. En ese momento, los agentes fueron abandonados a su suerte.<ref name="auto"/> Los años 1960 y 1970 marcaron la invención y el uso generalizado del [[gas lacrimógeno]]. Sin embargo, con esta nueva innovación los agentes no estaban acostumbrados a operar en un entorno donde la visibilidad era limitada. El blindaje que llevaban entonces no era tan móvil. Esto dio lugar a que ese tipo de blindaje se utilizara raramente.<ref name="auto"/> Un controlador de multitudes es también otro nombre para un [[Cadenero (guardia de seguridad) |Cadenero]]<ref>{{cite news | last = Burgess | first = Matthew | date = 2008-06-02 | title = Police probe bouncer attack | publisher = The Age | url = http://www.theage.com.au/national/police-probe-bouncer-attack-20080602-2kow.html}}</ref> or [[Cadenero (guardia de seguridad) |doorman]].<ref>{{cite news | last = Crosse | first = Mark | date = 1992-04-05 | title = NIGHTCLUB BOUNCERS OF THE 90S IT'S NO LONGER THE GOON BY THE DOOR | publisher = Fresno Bee | url = http://docs.newsbank.com/g/GooglePM/FB/lib00075,0EAE85C4749AFB81.html}}</ref> == Referencias == {{Listaref}} == Enlaces externos == * [http://www.pomocuprchlikum.cz/managing-a-crowd.html Managing a crowd] - Artículo ilustrado con consejos y trucos de gestión de multitudes * [https://www.uu.nl/en/news/ucrowds-brings-state-of-the-art-scientific-crowd-simulation-software-to-market uCrowds: an example of a crowd simulation software package] {{Control de autoridades}} [[Categoría:Control de multitudes]]
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