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{{ficha de empresa}} '''CDnow, Inc.''' fue una empresa de la era puntocom que operaba un sitio web de [[Tienda en línea|compras en línea]] dedicado a la venta de [[Disco compacto|discos compactos]] y productos relacionados con la música. En abril de 1998, durante la [[burbuja puntocom]], la compañía fue valorada en más de $1,000 millones. En julio de 2000, fue adquirida por [[Bertelsmann Music Group]] por $117 millones; poco después, [[Amazon]] fue contratada para operar el sitio web. En su apogeo, empleaba a más de 750 personas y tenía oficinas en [[Fort Washington (Pensilvania)|Fort Washington, Pensilvania]], la [[Nueva York|ciudad de Nueva York]], [[Londres]] y [[Los Ángeles]]. == Establecimiento y crecimiento == CDnow fue fundada en febrero de 1994 por los hermanos gemelos Jason Olim y Matthew Olim en el sótano de la casa de sus padres en [[Ambler (Pensilvania)|Ambler, Pensilvania]].<ref>{{Cita web|url=https://technical.ly/uncategorized/cdnow-3-lessons-from-one-of-pioneering-dot-com-era-online-music-retailer/|título=CDNow: 3 lessons from Fort Washington-based pioneering 1990s-era online music retailer|fechaacceso=2025-08-04|apellido=Reyes|nombre=Juliana|fecha=2012-07-31|sitioweb=Technical.ly|idioma=en}}</ref>Inicialmente lanzada como un servicio [[Telnet]] en agosto de 1994, CDnow se convirtió en un sitio web de ventas minoristas en septiembre de ese mismo año, utilizando a Valley Records Distributors como centro de distribución mediante envío directo.<ref>Olim, Jason (1 de enero de 1999). ''The CDnow Story: Rags to Riches on the Internet''. Top Floor Pub. ISBN 0966103262.</ref>Con tres empleados, la empresa se trasladó cerca de la estación de tren Penllyn en el [[municipio de Lower Gwynedd]], [[Condado de Montgomery (Pensilvania)|condado de Montgomery, Pensilvania]], y un par de años después se mudó al edificio de Strawbridge & Clothier en [[Jenkintown (Pensilvania)|Jenkintown, Pensilvania]]. En diciembre de 1994, CDnow afirmó ser la primera empresa que permitía comprar álbumes en línea.<ref name=":0">{{Cita web|url=https://www.newspapers.com/image/128249909/|título=Tunes on Infobahn|fechaacceso=2025-08-04|sitioweb=Newspapers.com|idioma=en}}</ref>En ese momento, aseguraba tener más de 140,000 álbumes diferentes disponibles para la venta en su sitio web.<ref name=":0" />En 1995, un artículo en el ''[[Los Angeles Times]]'' señaló que CDnow había acercado a la web “un paso más hacia el día en que los artistas comercializarán directamente con los consumidores, eliminando a los distribuidores como las discográficas”.<ref>{{Cita web|url=https://www.newspapers.com/image/155275382|título=Listening Boom: Music-Oriented Sites Lead the World Wide Web Hit Parade|fechaacceso=2025-08-04|sitioweb=Newspapers.com|idioma=en}}</ref> En 1997, la empresa tuvo ingresos de $18 millones y, en febrero de 1998, con 100 empleados, se convirtió en una [[empresa de capital abierto]] mediante una [[oferta pública de venta]].<ref>{{Cita web|url=https://www.cnet.com/tech/tech-industry/cdnow-goes-public-with-a-bang/|título=CDnow goes public with a bang|fechaacceso=2025-08-04|sitioweb=CNET|idioma=en}}</ref>CDNow emprendió entonces una gran campaña publicitaria en Internet y fue pionera en recomendaciones de compra basadas en preferencias, [[Servicio de alojamiento de videos|video en línea]], uso de contenido editorial como medio para generar interés, programas de [[marketing de afiliación]] en internet y [[Email marketing|marketing por correo electrónico]]. El 17 de marzo de 1999, CDNow adquirió a su mayor competidor, otra empresa del área de Filadelfia, N2K, cuyos sitios en línea incluían Music Boulevard y Jazz Central Station.<ref>{{cita web|url=https://www.sec.gov/Archives/edgar/data/1050372/0001036050-99-000535.txt|título=Form 8-K|fechaacceso=31 de julio de 2025|fecha=26 de marzo de 1999|editor=U.S. Securities and Exchange Commission (SEC)|idioma=en}}</ref><ref>{{Cita noticia|título=CDNow: Now Is the Time|url=https://www.wired.com/1999/03/cdnow-now-is-the-time/|periódico=Wired|fechaacceso=2025-08-04|issn=1059-1028|idioma=en-US|apellidos=Reuters}}</ref>En julio de 1999, la empresa anunció un acuerdo para fusionarse con Columbia House, estableciendo una nueva compañía pública controlada conjuntamente por los accionistas de CDNow, [[WarnerMedia|Time Warner]] y [[Sony]].<ref>{{Cita noticia|título=CDNow, Columbia House to Merge|url=https://www.wired.com/1999/07/cdnow-columbia-house-to-merge/|periódico=Wired|fechaacceso=2025-08-04|issn=1059-1028|idioma=en-US|nombre=Joanna|apellidos=Glasner}}</ref><ref>{{Cita web|url=https://www.deseret.com/1999/7/13/19455381/columbia-house-merging-with-online-retailer-cdnow/|título=Columbia House merging with online retailer CDNow|fechaacceso=2025-08-04|apellido=Press|nombre=Associated|fecha=1999-07-13|sitioweb=Deseret News|idioma=en}}</ref> == Declive == CDNow fue una de las primeras empresas de Internet en mostrar señales de dificultades con el modelo de negocio puntocom. El 20 de marzo de 2000, cuando estalló la [[burbuja puntocom]], ''Barron's'' publicó un artículo de portada titulado "Burning Up", en el que señalaba que la compañía se estaba quedando sin dinero.<ref>{{Cita web|url=https://www.barrons.com/articles/SB953335580704470544|título=Burning Up|fechaacceso=2025-08-04|sitioweb=barrons|idioma=en-us}}</ref>En marzo de 2000, se canceló la fusión con Columbia House.<ref>{{Cita noticia|título=CDNow Deal With Sony and Time Warner Is Called Off (Published 2000)|url=https://www.nytimes.com/2000/03/14/business/cdnow-deal-with-sony-and-time-warner-is-called-off.html|fecha=2000-03-14|fechaacceso=2025-08-04|idioma=en}}</ref>En junio de 2000, la empresa cerró su oficina en Londres para reducir costos.<ref>{{Cita web|url=https://www.bizjournals.com/philadelphia/stories/2000/06/19/daily3.html|título=CDNow reportedly closes office|fechaacceso=2025-08-04|sitioweb=www.bizjournals.com}}</ref> En julio de 2000, [[Bertelsmann Music Group]] adquirió la empresa con la intención de combinarla con su club de discos BMG Direct en un nuevo proyecto llamado BeMusic, y eventualmente agregar [[Napster]] al servicio. Bertelsmann pagó solo $117 millones, un precio más de un 90 % inferior al valor que tenía la empresa en su punto máximo en abril de 1998. Los hermanos fundadores Olim recibieron un total de $17 millones.<ref>{{Cita web|url=https://money.cnn.com/2000/07/20/deals/bmg_cdnow/|título=Bertelsmann buys CDnow for $117M - Jul. 20, 2000|fechaacceso=2025-08-04|sitioweb=money.cnn.com|urlarchivo=https://web.archive.org/web/20180423033853/https://money.cnn.com/2000/07/20/deals/bmg_cdnow/|fechaarchivo=2018-04-23}}</ref>En abril de 2001, la empresa despidió a 40 empleados, el 10 % de su personal.<ref>{{Cita noticia|título=Web Seller CDnow Cuts More Staff Amid Integration With Music Club|url=https://www.wsj.com/articles/SB987610284984448432|periódico=Wall Street Journal|fecha=2001-04-18|fechaacceso=2025-08-04|issn=0099-9660|idioma=en-US|nombre=Stephanie|apellidos=MilesWSJ.com}}</ref>En agosto de 2001, cerró su sitio web en Japón y despidió a 200 empleados.<ref>{{Cita noticia|título=CDNow staff to dip at Fort Washington|url=http://www.timesherald.com/article/JR/20010831/FINANCE01/308319994|fechaacceso=2025-08-04|urlarchivo=https://web.archive.org/web/20180423034517/http://www.timesherald.com/article/JR/20010831/FINANCE01/308319994|fechaarchivo=2018-04-23|idioma=en}}</ref> En noviembre de 2002, Bertelsmann anunció que cerraría las instalaciones de CDnow en Fort Washington y despediría a los 33 empleados restantes de la empresa.<ref>{{Cita web|url=http://www.philly.com/mld/philly/business/4478715.htm|título=The song's over for CDNow: Last employees set to go|fechaacceso=2025-08-04|sitioweb=www.philly.com|urlarchivo=https://web.archive.org/web/20030216063424/http://www.philly.com/mld/philly/business/4478715.htm|fechaarchivo=2003-02-16}}</ref>Más tarde ese mismo mes, firmó un acuerdo para externalizar las operaciones del sitio web de CDnow a Amazon.<ref name=":1">{{Cita noticia|título=Bertelsmann to Let Amazon.com Run CDNow (Published 2002)|url=https://www.nytimes.com/2002/11/26/business/bertelsmann-to-let-amazoncom-run-cdnow.html|fecha=2002-11-26|fechaacceso=2025-08-04|idioma=en}}</ref>El nuevo acuerdo mantenía una versión revisada del modelo BMG Direct llamado "Preferred Buyers Club", que ofrecía un 20 % de descuento en discos de edición especial del club; toda la demás música se vendía a los precios estándar de Amazon.<ref name=":1" />En 2011, la URL de CDnow.com fue redirigida a un aviso de mantenimiento,<ref>{{cita web|url=http://www.cdnow.com/|título=CDNow (archivado)|fechaacceso=31 de julio de 2025|fecha=7 de agosto de 2011|editor=Internet Archive|idioma=en|fechaarchivo=7 de agosto de 2011|urlarchivo=https://web.archive.org/web/20110807124630/http://www.cdnow.com/|deadurl=yes}}</ref>y en 2013 fue desactivada de forma permanente. == Referencias == {{listaref|2}} {{Control de autoridades}} [[Categoría:Sitios web fundados en 1994]] [[Categoría:Empresas de comercio electrónico]] [[Categoría:Tiendas en línea]] [[Categoría:Empresas fundadas en 1994]] [[Categoría:Empresas desaparecidas en 2002]] [[Categoría:Historia de Internet]] [[Categoría:Empresas de Estados Unidos]]
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